默默無(wú)聞好醫(yī)生 盡職盡責(zé)無(wú)醫(yī)人
默默無(wú)聞好醫(yī)生 盡職盡責(zé)無(wú)醫(yī)人
講述身邊好故事,傳遞無(wú)醫(yī)正能量!下面就讓我來(lái)為大家講述最近發(fā)生在無(wú)為市人民醫(yī)院檢驗(yàn)科和入出院管理科的一個(gè)感人故事!
尋找可疑患者
2021年11月19日上午剛上班不久,檢驗(yàn)科的翟蓉主任手里拿了一張化驗(yàn)單急匆匆地來(lái)到入出院管理科,想讓徐慕斌主任幫忙在門診掛號(hào)系統(tǒng)查找化驗(yàn)單上患者的聯(lián)系電話,經(jīng)查詢?cè)摶颊邲](méi)有錄入個(gè)人電話信息只有身份證等信息。翟主任堅(jiān)持要繼續(xù)詳查,并說(shuō)這張報(bào)告單背后的那個(gè)人很可能患有多發(fā)性骨髓瘤,必須盡快找到他;知道了尋人的原因,徐主任趕緊記下身份證號(hào)碼,繼續(xù)幫忙查找。
功夫不負(fù)有心人,徐主任很快得知患者是高溝人,便及時(shí)告訴了翟主任,查找范圍進(jìn)一步明晰,翟主任喜出望外,便馬上求助于派出所的同志,果不其然,不到半小時(shí)的等待,便拿到病人的聯(lián)系方式,第一時(shí)間撥通了對(duì)方的手機(jī)……
“三請(qǐng)”病人化驗(yàn)
第一次打電話,為了不造成病人心理上恐慌,翟主任簡(jiǎn)單地作了一下自我介紹后,只告訴他最近的一次化驗(yàn)結(jié)果不正常,為了搞清楚原因,需要來(lái)醫(yī)院再檢查一個(gè)項(xiàng)目,而對(duì)方很疑惑不解地回答:“我好好的,沒(méi)有哪里不舒服,還要查什么呀,我現(xiàn)在很忙,等有空再說(shuō)吧?!闭f(shuō)完就掛了電話。
當(dāng)晚病人主動(dòng)來(lái)詢問(wèn)情況,翟主任又復(fù)述了一遍,希望他盡快來(lái)化驗(yàn)一次,但是病人仍然說(shuō)自己很忙,沒(méi)時(shí)間來(lái)醫(yī)院; 第二天下午4點(diǎn)多,翟主任忍不住又第二次打電話給他,但是對(duì)方居然沒(méi)有接電話而且也沒(méi)有回?fù)堋?/span>
翟主任心想:怎么也不能漏掉這個(gè)可疑病例,即使有誤判風(fēng)險(xiǎn)!在時(shí)隔四天后,11月24日上午10點(diǎn)多,翟主任第三次撥通對(duì)方手機(jī),要求他再忙也要來(lái)醫(yī)院進(jìn)一步化驗(yàn),對(duì)方還是說(shuō)他太忙,而且仍堅(jiān)持說(shuō)自己沒(méi)覺(jué)得身體有哪里不舒服,翟主任耐心地告訴他,化驗(yàn)結(jié)果不正常,只是某些疾病的早期,身體不一定有感覺(jué),一旦出現(xiàn)癥狀,就是病人了,任何疾病早發(fā)現(xiàn)早治療就能早康復(fù),即使是腫瘤也是如此,還珍鄭重訴對(duì)方,如果這次還不安排時(shí)間來(lái)化驗(yàn),就不會(huì)再打電話了。對(duì)方還在遲疑不做答……
又等了三天,11月27日晚8點(diǎn)多,患者的妻子第一次撥通了翟主任電話,在知道翟主任一直擔(dān)心他丈夫的病情發(fā)展,感覺(jué)到事情的嚴(yán)重性,便說(shuō)明天一定過(guò)來(lái)檢查?!叭?qǐng)”患者化驗(yàn)終于得到回應(yīng),翟主任說(shuō)當(dāng)時(shí)懸著的心終于放下,第二天周日安排了當(dāng)班同事給患者抽血做M蛋白檢測(cè)。4天后,12月2日,報(bào)告結(jié)果顯示M蛋白陽(yáng)性,其他指標(biāo)也支持多發(fā)性骨髓瘤診斷……
引導(dǎo)患者就醫(yī)
面對(duì)患者的M蛋白檢測(cè)陽(yáng)性報(bào)告單,翟主任第一時(shí)間打電話告訴對(duì)方,要求他盡快拿化驗(yàn)結(jié)果并到上級(jí)醫(yī)院就醫(yī),對(duì)方這次有些惶恐但還是將信將疑,難道真是得大病了嗎?12月3日上午,患者及家人來(lái)到檢驗(yàn)科,這也是翟主任第一次見(jiàn)到報(bào)告單背后的那個(gè)人!一個(gè)敦實(shí)的中年男子,大貨車司機(jī),為了生計(jì),確實(shí)很忙。
在簡(jiǎn)單的告訴他可能患有多發(fā)性骨髓瘤后,病人一家難以接受,但是翟主任安慰他們,有病不可怕,早治早康復(fù),應(yīng)患者要求,翟主任還幫忙聯(lián)系到我們醫(yī)院的戰(zhàn)略合作上級(jí)醫(yī)院,上海新華醫(yī)院血液科郝教授,郝教授了解情況后非常爽快的答應(yīng)幫患者診治。自12月6日患者入院,10日出院,一周時(shí)間不到,便確診為多發(fā)性骨髓瘤,帶方案回來(lái)做化療及免疫靶向治療。后來(lái)通過(guò)患者家人得知,住院期間醫(yī)院的醫(yī)生和病房的病友都說(shuō)他們真幸運(yùn),都夸贊我們醫(yī)院的醫(yī)生技術(shù)好,又負(fù)責(zé);還說(shuō)翟主任是她家的“大恩人”,12月22日,在事先沒(méi)告知的情況下送來(lái)了旌旗表示感謝。
檢驗(yàn)科主任高星明、翟蓉和患者及家屬合影
在問(wèn)到翟主任為什么這樣做時(shí),她很認(rèn)真的坦言:檢驗(yàn)結(jié)果雖然只對(duì)標(biāo)本負(fù)責(zé),但是更要對(duì)標(biāo)本背后那個(gè)活生生的人負(fù)責(zé)! 多么樸實(shí)的話語(yǔ),她這樣說(shuō),也是這樣做的;她不但自己做,還在科室和同事交流學(xué)習(xí),設(shè)置了多發(fā)性骨髓瘤高蛋白質(zhì)血癥預(yù)警項(xiàng)目,讓大家都知道預(yù)警陽(yáng)性的處理方法。
醫(yī)者仁心!為翟蓉主任樂(lè)于助人敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓适曼c(diǎn)贊,為默默無(wú)聞奮戰(zhàn)在一線,盡職盡責(zé)的無(wú)醫(yī)人點(diǎn)贊!
投稿科室:入出院管理科
通 訊 員:陸 婷
編輯科室:院辦室
審 核:趙 兵
徐慕斌